Splošni pogoji poslovanja
1. Osnovni podatki o ponudniku
Spletno trgovino AXR upravlja podjetje:
R2ART d.o.o.
Prešernova cesta 17a
1230 Domžale
Slovenija
Davčna številka: 38587696
Matična številka: 6723446000
E-pošta: info@r2art.si
Telefon: +386 41 659 793
Podjetje ni zavezanec za DDV.
Cene so navedene brez DDV.
2. Področje uporabe
Splošni pogoji poslovanja urejajo uporabo spletne trgovine AXR, delovanje trgovine, pravice in obveznosti uporabnika ter ponudnika ter poslovni odnos med njima.
Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je seznanjen s splošnimi pogoji in se z njimi strinja.
3. Dostopnost informacij
Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vedno zagotovil naslednje informacije:
identiteto podjetja,
bistvene lastnosti izdelkov,
cene izdelkov,
pogoje dostave,
način plačila,
veljavnost ponudbe,
postopek reklamacije in vračila.
4. Ponudba izdelkov
Izdelki v spletni trgovini AXR so kolekcionarski, design ali funkcionalni izdelki, opisani na posameznih produktnih straneh.
Fotografije izdelkov so simbolične in lahko v manjših detajlih odstopajo od dejanskega izdelka.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe ponudbe brez predhodnega obvestila.
5. Cene
Vse cene v spletni trgovini so navedene v evrih (EUR).
Podjetje ni zavezanec za DDV, zato DDV ni obračunan v skladu z 94. členom ZDDV-1.
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti.
6. Načini plačila
Spletna trgovina AXR omogoča naslednje načine plačila:
plačilo s kreditno ali debetno kartico (Stripe),
plačilo preko sistema PayPal.
Ponudnik si pridržuje pravico, da določen način plačila začasno onemogoči.
7. Postopek nakupa
Nakup v spletni trgovini poteka po naslednjih korakih:
Izbira izdelka in dodajanje v košarico.
Pregled košarice.
Vnos podatkov za dostavo in plačilo.
Potrditev naročila.
Prejem potrditve naročila na elektronski naslov.
Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku potrditve naročila.
8. Dostava
Dostavo izvaja Pošta Slovenije.
Dostava je možna samo na območju Republike Slovenije.
Rok dostave je običajno 2–5 delovnih dni od prejema plačila, razen če je drugače navedeno pri posameznem izdelku.
Strošek dostave je jasno prikazan pred zaključkom naročila.
9. Pravica do odstopa od pogodbe
Kupec ima pravico, da v 14 dneh od prejema izdelka ponudniku sporoči, da odstopa od pogodbe, brez navedbe razloga.
Postopek in pogoji vračila so natančno opisani na strani Vračila in reklamacije.
10. Reklamacije in stvarne napake
Kupec ima pravico uveljavljati reklamacijo v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije.
V primeru reklamacije naj kupec kontaktira ponudnika na elektronski naslov:
axrtrgovina@gmail.com
11. Odgovornost
Ponudnik se po najboljših močeh trudi zagotavljati ažurnost in točnost podatkov v spletni trgovini, vendar ne odgovarja za morebitne napake v opisih ali cenah.
Ponudnik ne odgovarja za škodo, nastalo zaradi nepravilne uporabe izdelkov.
12. Varstvo osebnih podatkov
Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju osebnih podatkov uporabnikov v skladu z veljavno zakonodajo.
Podrobnosti so opisane v Politiki zasebnosti.
13. Pritožbe in reševanje sporov
Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov in si prizadeva vse morebitne spore reševati sporazumno.
V primeru sodnega reševanja sporov je pristojno sodišče v Sloveniji.
14. Spremembe pogojev
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev brez predhodnega obvestila. Spremenjeni pogoji začnejo veljati z dnem objave.
